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解决方案概述

我们可以为您提供量身定制的背景调查解决方案,并在全球120多个国家和地区建立了调查网络。

What you want to know
我们来告诉您背景调查常见的问题,
这样可以更快速、 更精准的建立委托人与候选人之间的合作关系。
候选人问题与解答
  • 候选人要做哪些准备?

    作为求职者,您的雇主在正式发送offer之前可能会提出需要进行背景调查,您可以把它看成是对于之前面试信息的验证过程,这时候,您需要配合八方锦程准备以下内容: (1)认真填写《个人信息采集表》中的身份信息、教育背景信息、工作履历和证明人信息,签名确认。 (2)仔细阅读《授权书》条款,确认无误后,签名确认。 (3)准备半年内的银行流水证明单以备核实您过去的收入情况。 请您在提供信息的时候尽可能诚实和准确,一旦在背景调查过程中发现您的信息造假,雇主有权利选择放弃对您的聘用。

  • 背景调查会征求候选人的同意吗?

    在正式实施背景调查工作之前,八方锦程会与您取得联系,并且与您详细沟通背景调查的操作流程,在得到您的书面授权之后,才会正式开展背景调查工作。

  • 以前的上司对我的评价与事实不符怎么办?

    单个证明人的反馈并不能全面反映您的真实情况,八方锦程会从您的上级、同事、HR等多个证明人角度来进行360°全面访谈,综合衡量您过去的工作表现,还原您的真实工作能力。另外,如果在访谈过程中了解到您的一些负面信息,八方锦程也会经多方确认,以保证对您的公平性。一般来说,雇主并不会因为您背景调查报告中个别证明人不同的看法,而放弃对您的录用。

  • 候选人能看最终的调查报告吗?

    为了保证背景调查工作的客观性与真实性,您是无法查看最终调查报告的。如果您对于调查报告存在任何疑问,可以联系您新的雇主进行沟通,再由新雇主向八方锦程提出异议,在收到反馈后,八方锦程会进一步核实候选人的报告。

  • 候选人说自己没有不良记录,但背景调查查到存在不良记录的情况?

    不良记录的范围是广泛的,包括违反一般生活准则的行为,违反社会生活、学习、劳动纪律、企业管理等公共道德规范的行为,违反法律规范的行为和犯罪行为。因此,广义的说,所有这些行为的记录,无论是在公安局、派出所还是在单位,都属于不良行为的记录。能查到不良记录表示您曾经确实真实发生过或轻或重的不良记录,但是,八方锦程会在背景调查报告中对您的不良行为类型进行标注,以帮助雇主正确评估和决策对您的录用。

  • 候选人在职的情况下,背景调查会对现在工作有影响吗?

    八方锦程在正式开展背景调查工作时,会与您沟通确认您方便进行背景调查的时间段,在取得您的书面授权之后再依照所沟通的时间开展。您需要配合八方锦程在正式入职新雇主之前,完成您的背景调查。

  • 自主寻找证明人的目的是什么?是不相信候选人提供的信息吗?

    八方锦程是在充分信任您提供的个人信息的前提下开展背景调查工作的,自主寻找证明人是为了保证背景调查报告的客观性,也为了更全面的了解您过往的工作情况。

  • 为什么入职前还要进行背景调查工作?

    背景调查可以让雇主更全面的了解您过往的工作情况,是雇主企业基于自身要求所设立的入职流程,是基于对您充分信任基础上所开展的行动。对于您来说,背景调查可以缩短入职后与雇主的了解时间,快速建立与雇主之间的信任关系。

  • 背景调查需要多长时间?

    根据您新雇主所要求核实的维度不同,背景调查平均需要5-6日的时间来完成。在某些紧急岗位,雇主可能会申请加急服务,这时候,您需要配合八方锦程快速反馈信息保障背景调查工作的开展。当然,在整个背景调查过程中,如果您能够积极的准备和反馈个人,同样可以加快背景调查,有助于您快速的入职新雇主。

委托人问题与解答
  • 企业为什么要对候选人做背景调查?

    众多企业在雇佣关系管理上面临一定的风险,包括候选人的胜任力风险、职业操守风险以及企业的成本风险、法律风险。在求职市场中,求职者当然比用人单位更了解自己的各种情况,如果求职者刻意标榜、隐瞒、捏造自己的社会信息、从业经历或者工作经验,作为拥有信息较少的用人单位,如果在录用之前没有全面掌握求职者的信息,那就必然会面临录用决策的风险。 八方锦程能够利用过往的背景调查工作经验专业、客观、真实、深度的反映候选人的信息,从候选人的身份、不良记录以及过往工作表现等多维度进行核实,并对所提供给雇主的背景调查报告真实性做出承诺和保障。

  • 申请加急服务会不会影响调查的深度?

    申请加急服务不会影响调查的深度。当委托人申请加急服务时,八方锦程会根据委托人所要求的截止日期调配人手和调整工作时间保障其需求,在委托人要求的截至日期提供详细的候选人背景调查报告。

  • 背景调查能准确反映候选人的能力吗?

    背景调查报告所反映的候选人工作能力是有充分参考价值的,八方锦程专业的顾问会基于证明人访谈模型及胜任力素质模型对候选人进行个性化问题设置,从候选人的自身工作能力,跨部门协调沟通能力以及团队统筹配合能力、个人的工作风格等多维度呈现候选人的真实工作能力。

  • 未经授权是否可以进行背景调查?

    未经授权是不可以进行背景调查的。背景调查涉及到候选人身份信息的提供等环节,属于候选人个人隐私的范畴,授权是对候选人充分的尊重,八方锦程遵循国家以及行业相关要求,合法合规的实施候选人的背景调查工作。

  • 背景调查只能访谈候选人提供的证明人吗?

    八方锦程不会只访谈候选人提供的证明人,候选人提供的证明人也是经过第三方证明人确认后才联系的,如果没有确认,八方锦程会在报告内详细的说明。对于一些关键岗位八方锦程会采用360°调查,尽可能找到那些最能真实反应候选人情况的人,可能会涉及到候选人的上级、平级、下属、有时还会涉及到客户等。八方锦程在设置问题时也不会泛泛而问,会将问题量化和具体化,从候选人的性格、人际关系、工作能力等多维度综合调查。

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