在招聘过程中,候选人自查报告造假是 HR 不得不防的风险。结合八方锦程服务众多企业的经验来看,造假行为虽然隐蔽,但并非无迹可寻。只要掌握科学的核查方法,大部分虚假信息都能被识破。
候选人常用的造假手段主要有三类:一是信息篡改,比如 PS 学历证书、修改社保缴费记录截图;二是经历虚构,编造不存在的工作单位、岗位,甚至伪造公章和签名;三是成果夸大,把团队业绩据为己有,或截取某段时间的局部数据冒充整体表现。例如,有候选人将参与的普通项目夸大为独立主导,企图提升竞争力。
HR 可以从两个方面入手,高效识别造假信息。一方面,善用官方渠道直接核验:通过学信网比对学历证书编号、照片和核验日期;借助国家企业信用信息公示系统,核查前公司的存续状态、经营范围。另一方面,敏锐捕捉逻辑漏洞:对比简历任职时间和项目周期,找出时间线矛盾;检查岗位描述与职级是否匹配,避免基层岗位出现高管级别的职责表述;留意不同项目中是否出现雷同数据,警惕复制粘贴式的虚假包装。
不过,HR 的核查能力也存在局限。面对核心岗位,仅靠上述方法仍不足以全面评估风险。候选人自查报告往往只展示对自己有利的信息,一些关键风险如未结的劳动纠纷、前公司内部处分记录等,很难通过自查暴露出来。此时,就需要专业背调机构介入。
八方锦程建议,企业可委托专业背调机构对争议信息进行专项核查。专业机构凭借丰富的渠道资源和专业的调查方法,能够获取更全面、客观的信息。
八方锦程温馨提醒
职场诚信不容试探,造假或许能瞒过一时,但经不起专业核查。HR 应保持 “合理怀疑” 的态度,要求候选人提供自查证据的原始文件,避免仅凭截图判断;在面试中多追问细节,比如前公司的部门架构、项目中的突发问题处理等,观察候选人的反应。对于核心岗位,务必与专业背调机构合作,借助其数据资源和调查经验,让造假行为无处遁形。唯有如此,才能为企业选拔出真正可靠的人才。